1. Verzending
    Wij verpakken uw bestelde producten zorgvuldig en streven naar een verzending van de op voorraad bestelde artikelen op nog dezelfde (werk)dag als u het besteld heeft.
    Onze standaard koerier is PostNL maar UPS is ook mogelijk als u dat wenst.
  2. Retourzending
    Zie ook onze  ‘Voorwaarden voor retourzendingen’ en voor retourzendingen inzake uw herroepingsrecht zie ‘TubeDirect Algemene voorwaarden’.
    Voor retourzendingen buiten de wettelijke regeling van koop op afstand heeft u een zogenaamd RMA nummer nodig welke u bij ons kunt aanvragen.
    Ons streven is dat u als klant tevreden bent met onze producten en geleverde service. 
  3. Betaling
    Alle genoemde prijzen zijn in Euro’s.
    Betaling kan geschieden middels Ideal, Paypal en een overboeking via een beveiligde verbinding.
    Als wij een betaling van u terugstorten dan doen wij dat op dezelfde rekening waarvan u het aan ons heeft overgemaakt.
  4. Privacy
    Alle privacygevoelige data wordt op een beveiligde serverplatform bewaard en niet met derden gedeeld. Uw verstrekte gegevens worden alleen gebruikt voor het order- en verzendingsproces.
  5. NOS Buizen
    NOS betekent New Old Stock en zijn dus geen gebruikte buizen
    Wij testen onze NOS buizen op kortsluiting, gaslekken, roosteremissie en levensverwachting.
    Bij elke NOS buis krijgt u een klein rapport.